سياسة الإرجاع
Dream Store · آخر تحديث: 18 مايو 2026
نسعى دائمًا لضمان رضا العملاء ونلتزم بمعالجة طلبات الاسترجاع والاستبدال بأعلى مستوى من الشفافية والسرعة.
يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال بشرط:
إذا ثبت وجود عيب صناعي يتم:
قد يتم خصم رسوم الشحن أو الفحص الفني حسب حالة الطلب.
يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 7 إلى 14 يوم عمل بعد اعتماد طلب الاسترجاع.
هل لديك استفسار؟ تواصل مع فريق الدعم عبر صفحة التواصل أو عبر الواتساب
📚 سياسات أخرى